「ETCゲートが開かなかったらどうなるんだろう…」と不安に思ったことはありませんか？
私自身、CRF250L（MD47）で高速道路を利用した際、出口料金所でETCゲートが開かないトラブルを実際に経験しました。
急ブレーキで停止できる距離ではなかったため、そのままゲート横の隙間を通過して路肩へ停車。「不正通行になってしまうのでは？」とかなり焦ったのを今でも覚えています。
しかし結論から言うと、落ち着いて係員へ事情を説明すれば問題なく対応してもらえました。
この記事では、実際にETCゲートが開かなかった時の流れや原因、今後同じトラブルを防ぐために感じたことを体験談ベースで紹介します。
結論｜ETCゲートが開かなくても慌てず係員へ連絡すれば大丈夫
ETCゲートが開かなかった瞬間は、本当に頭が真っ白になります。
「このまま通過したら不正利用になる？」「あとで警察から連絡が来る？」など色々考えてしまいました。
ですが、実際には係員へ事情を説明し、ETCカードを確認してもらうことで無事に精算できました。
もし同じ状況になっても、慌てて走り去ったり無理な行動を取ったりせず、安全を確保したうえで係員の指示に従えば問題ありません。
実際に出口料金所でETCゲートが開かなかった時の流れ
私の場合、トラブルが起きたのは出口料金所でした。
料金所へそのまま進入すると、いつものようにゲートが開くと思っていたのですが、バーは反応せず閉じたまま。
急ブレーキを掛けても間に合わない距離だったため、そのままゲート横のスペースを通過し、安全な場所へバイクを停車させました。
停車してから1〜2分ほどで料金所の係員さんが来てくれました。
正直かなり怒られると思っていましたが、実際はそんな雰囲気ではありません。
「どうしました？」と状況を確認され、私も少し焦りながら事情を説明しました。
その後、「ETCカードを確認させてください」と言われたのですが、ここでさらに問題が起きます。
ETCカードをすぐ取り出せず、さらに時間が掛かった
私のCRF250L（MD47）は、ETC本体をシート下へ設置しています。
しかも、シートを外すには六角レンチが必要な状態でした。
当然、その場では工具を持っておらずETCカードを取り出せません。
すると係員さんが六角レンチを持ってきてくださり、一緒にシートを外してETCカードを取り出すことができました。
カードを車載器から抜いて確認してもらったところ、大きな問題は見当たらず、カードを差し直した後は正常に読み込まれるようになりました。
この一連の対応で、およそ10〜15分ほど掛かったと思います。
ちなみに私は純正ツールボックスを取り外した関係で、ETC本体をシート下へ移設しています。取り付け方法については以下の記事で詳しく紹介しています。
原因はETCカードの差し込み不良だった可能性が高い
最終的に考えられた原因は、ETCカードの差し込み不良でした。
係員さんにETCカードを確認してもらい、一度カードを抜いて差し直したところ、その後は正常に利用できるようになりました。
もちろん「絶対にこれが原因だった」と断定はできません。
ただ、現在も問題なく利用できていることを考えると、一時的な接触不良だった可能性が高いと感じています。
私の場合は、CRF250L（MD47）の純正ツールボックスを取り外したタイミングでETC本体をシート下へ移設しました。
純正位置より振動の影響を受けやすくなった可能性もありますが、これはあくまで私個人の推測です。
今後しばらく様子を見ながら、同じ症状が出るようであれば配線や設置場所も見直そうと思っています。
ETCゲートが開かない主な原因
今回のようなトラブルは珍しいように思えますが、ETCゲートが開かない原因はいくつか考えられます。
ETCカードの差し込み不足・接触不良
今回の私のケースで最も可能性が高かった原因です。
カードが最後まで差し込まれていなかったり、一時的な接触不良が起きたりすると、正常に通信できずゲートが開かないことがあります。
ETCカードの入れ忘れ
意外と多いのが、ETCカードを入れ忘れたまま高速道路へ入ってしまうケースです。
ツーリング前は荷物の準備で慌ただしくなりがちなので、出発前に一度確認しておくと安心です。
ETCカードや車載器の故障
長年使用しているETCカードや車載器では、故障や経年劣化が原因になることもあります。
エラー表示が頻繁に出る場合は、カードや車載器の点検も検討しましょう。
ETC車載器のセットアップに問題がある
車両を乗り換えたにもかかわらず再セットアップをしていない場合や、車載器情報に誤りがある場合も正常に利用できないことがあります。
中古車へETCを移設した場合などは、一度確認しておくと安心です。
ETCゲートが開かなかったときの対処法
実際に経験して感じたのは、何よりも慌てないことが大切だということです。
- 急ブレーキや急ハンドルは避け、安全を最優先に行動する
- 安全な場所へ停車する
- 料金所係員へ事情を説明する
- 係員の案内に従って精算・ETCカードの確認を行う
私も「怒られるのでは…」と身構えていましたが、係員さんは状況を確認しながら落ち着いて対応してくださいました。
ETCカードを確認してもらい、必要な手続きを済ませれば、その場で解決できるケースもあります。
ETCをまだ取り付けていない方は、メリット・デメリットもあわせてチェックしてみてください。
今回の経験で学んだこと
今回のトラブルを経験して、一番感じたのは「ETCカードはすぐ取り出せる場所に設置しておくべきだった」ということです。
私の場合、シートを外さなければETCカードを取り出せない状態だったため、結果的に係員さんに六角レンチを持ってきてもらうことになりました。
もしカードをすぐ取り出せる場所だったら、もっと短時間で解決できていたと思います。
また、ETC本体を移設した直後だったこともあり、今振り返ると「高速道路へ乗る前に動作確認をしておけば良かった」と感じています。
再発防止のために意識していること
- 高速道路へ乗る前にETCカードがしっかり奥まで入っているか確認する
- カードのICチップ部分が汚れていないか確認する
- ETC本体を移設した後は、早めに動作確認を行う
- ETCカードはできるだけ取り出しやすい位置に設置する
たった数秒の確認ですが、今回のようなトラブルを防ぐことにつながると思います。
ETCゲートが開かないときによくある質問
ゲートを通過してしまったら不正通行になりますか？
故意ではなく、ゲートが開かなかった場合は慌てず安全な場所へ停車し、料金所係員へ事情を説明しましょう。
私も今回そのように対応し、ETCカードを確認してもらったうえで正常に精算できました。
ETCカードを取り出せない場合は？
私のように工具が必要な場所へ設置している場合でも、まずは係員へ状況を説明しましょう。
今回はこちらで工具を持っていませんでしたが、係員さんが六角レンチを用意してくださり、その場で対応していただけました。
その後も普通にETCは使えましたか？
ETCカードを差し直してからは現在まで問題なく利用できています。
ただし、原因が完全に断定できたわけではないため、今後も様子を見ながら利用する予定です。
ETCを使うなら、無料で登録できる「ETCマイレージサービス」もおすすめです。高速道路を利用するだけでポイントが貯まり、通行料金へ充当できます。
まとめ｜ETCゲートが開かなくても落ち着いて対応すれば大丈夫
ETCゲートが開かないと本当に焦りますが、慌てず係員へ事情を説明すれば落ち着いて対応してもらえます。
私の場合は、出口料金所でゲートが開かず、最終的にはETCカードの差し込み不良が原因だった可能性が高いという結果でした。
係員さんにETCカードを確認してもらい、カードを差し直した後は正常に利用できています。
今回の経験を通して、「ETCカードは取り出しやすい場所に設置すること」と「高速道路へ乗る前の動作確認」が大切だと実感しました。
この記事が、同じようなトラブルで不安になっている方の参考になれば幸いです。
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