近年、ネット広告などで再三見かける「カチエックス」
人気なことはわかったとしても実際のところどんなサービスなのか、口コミ情報だけでは分かり切らない部分も多くて不安ですよね。
そこで今回は筆者である私が実際にカチエックスを利用してみました！
リアルな口コミ評判をお伝えできれば幸いです。
カチエックスの安全性と信頼性
「カチエックスは安全に使える？」
「詐欺やトラブルのリスクはない？」
利用を検討する上で、まずこの辺りが気になるのは当然のことですよね。
結論、カチエックスは詐欺の報告や安全性に関する怪しい噂や情報はネットやSNSで調べても全く見当たらず、その辺りの信頼性はかなり高いサービスだと思います
運営会社の安全性
運営元である株式会社インターファームは東京都渋谷に本社を構える2006年設立の企業
インターファームの企業理念の一つには「日本No.1のプラットフォームを創出する」があります。カチエックスは正に日本No. 1を目指してサービス向上を日々進めているサービスと言えます。
そのためにも安全面の徹底や信頼を積み重ねる為に運営している事は当然なのかもしれません。
そしてカチエックスで買取金額を銀行に振り込む際には株式会社ウェルネットのネットで受取サービスが使われます。
株式会社ウェルネットは企業の基本方針として反社会的勢力排除宣言を謳っている会社です
この辺りも信頼性を担保するという面では安心材料になるかもしれませんね。
とはいえ、良い評判もあれば一部悪い評判も散見されましたので今回はそこも含めて解説していきます。
カチエックスの悪い評判・口コミ
まずはSNSで散見された評判・口コミを紹介します。あくまで一例ですが悪い評判は比較的少ない印象でした！
悪い評判①サイト上での不具合
稀ではあるもののシステム上のエラーやトラブルは起きることもあり、今後の改善に期待したいところです。
悪い評判②相見積もりの結果他社で売却
車体の状態や売却のタイミングによっては当然他社経由で売りに出す方が高値がつくこともあります。お時間に余裕のある方は相見積もりが無難かもしれません！
悪い評判③ヤフオクの方が高値で売却できた
車両の状態や売りに出すタイミングによってはヤフオクの方が高値で売れることもあります。とはいえヤフオクだと交渉や調整はすべて自力で行わなければなりません。
悪い評判④広告が嫌い
カチエックスは業績好調によって広告をたくさん打っています。が、その広告も賛否両論。
何度も同じCMを見かければうざいと思われるのは仕方ないことかもしれません。
実際に使って感じたリアルなカチエックスのデメリットは以下でも解説しています
カチエックスの良い評判・口コミ
良い評判は贔屓なしで沢山見つけることが出来ました！
良い評判①電話は引き取り前の一回のみで簡単
電話やりとりの少なさはカチエックスのおすすめポイントの一つです！
良い評判②めんどくさい手続きなく高値で売れた
スマホ一つでスムーズに手続きの進むカチエックス。せっかちなライダーさんにもおすすめなサービスと言えます！
良い評判③面倒な業者からの連絡なし
業者からのしつこい連絡は、例え買取をキャンセルした場合でもありません。これは実体験でも実証済みです！
良い評判④リセールの悪い車体も高値で買取
sv650はリセールの悪い大型バイクですが、ユーザーの予想を上回る高額買取を実現しています。
良い評判⑤ユーザー満足度の高い高価買取
25Rは人気車種故なのか、かなりの高額買取が実現したようです。
良い評判⑥初めてでも簡単に買取まで完了
初見でも申し込み作業は簡単。この方もスムーズな手続きに驚かれた様です。
良い評判⑦購入時よりも高価で買取
ニンジャ250は超人気車種ですが、購入時より高い価格で買取完了しています。バイクはまさに【資産】と言えますね。
良い評判⑧他社よりも高額査定
大手買取業者を前にしても不動のカチエックス。高額査定にはかなりの自信があるようです。
カチエックスのサービス内容と使い方
カチエックスは、初心者でも簡単に利用できるバイク買取サービスです。
- 手数料無料
- オークション形式の査定
- キャンセル料なし
- 基本手数料なし
という特徴により、効率的かつリスクの少ない取引が可能です。
使い方はスマホ一つで簡単、公式サイトでバイク情報を入力し、査定を依頼するだけで利用できます。査定後、納得したときだけ買取手続きが進み、スムーズにバイクを売却できます。
他社バイク買取サービスとの比較
バイク買取の大手人気企業といえば「バイク王」や「レッドバロン」を思い浮かべる方も多いと思いますが
どちらのサービスもカチエックスと比較すると【悪い評判】が少し目立つ印象は否めません
これに関しては
- 運営自体の歴史が（カチエックスより）長い点
- サービス展開が広く多くの従業員を抱えている為、サービスの質に若干のムラがある
上記の可能性も考えられますが、【カチエックスの口コミ評判】と比較した時、カチエックスに軍配が上がるという見方は間違っていない様に思います。
トラブル時の対応やサポートの質は良い?
結論、カチエックス利用時に起きたトラブル時の対応やカチエックス担当スタッフの対応はかなり良いです
理由は、チャット機能を活用すれば担当スタッフが親切丁寧にサポートしてくれるから。
これは実際に利用した際にも感じました。
また本サービス利用開始前でも、公式サイト上の問い合わせフォームから気軽に質問など投げかけることはできます
カチエックスのトラブル事例などについて更に深掘りしたい方は以下も参照ください。
カチエックスの買取事例
人気車種の買取事例をおおまかにまとめました！
| 車種名 | 買取価格一覧 直近3ヶ月の平均落札価格 |
|---|---|
| PCX | 217,841円 |
| SR400 | 541,830円 |
| Z900RS | 1,292,606円 |
| レブル250 | 408,205円 |
| ニンジャ400 | 416,515円 |
| GB350 | 446,606円 |
より詳しい買取事例は以下の公式サイトで確認ができます！かなりの実績数のため、おおよその車種の事例が確認できるはず
＼ 最短10分で査定 ！キャンセルもできる！／
【リアルな口コミ評判】カチエックスを実際に使ってみた感想
実際に使ってみて感じた率直な感想は、試しで使ってみる分には絶対に損はないということ。
車両状態は
- 走行距離2万キロ
- 各所カスタム済み
- 立ちゴケによる小さい擦り傷あり
というもの。
正直なところ、1度目の利用時は全く売る気はなく「愛車の価値を調べてみたい」ただそれだけの軽い気持ちで査定を試してみました。
リセール率が悪いことで有名なMT-09でしたが査定結果は57万円
しかし査定額は予想をいい意味で裏切りました
先述もした通り実際に使って感じたおすすめポイントは以下の通りです
- 完全無料で売らずに査定だけ試すのもOK
- しつこい営業連絡がいっさい来なかった
- スマホ一つで査定申し込みができた
- 電話対応がほぼなかった
- オークションでの一括査定形式の為、高額査定に繋がりやすい
- 現地引き取り時の査定額減額はなかった
当時の僕のように軽い気持ちで試すだけでも全く問題なかったので、サービスの善し悪しが気になる方は実際に利用してみるのが一番手っ取り早いと思います！
